Villkor

The Premium Guitar Club drivs av Capibara Media & Communication AB, org.nr 559609-6973, som är personuppgiftsansvarig. Har du frågor om dina uppgifter: mejla kontakt@premiumguitarclub.se.

Vi samlar bara in uppgifter som du själv lämnar till oss, eller som uppstår när du använder sajten:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer när du anmäler dig, bokar en workshop, beställer ett presentkort, ber oss ringa upp eller laddar ner en e-bok.
• Uppgifter om ditt spelande: genre, nivå, önskade tider och svar i kursväljaren, så att vi kan placera dig i rätt grupp.
• Köp och betalningar: vad du har köpt, belopp, datum och betalstatus. Kortuppgifter hanteras av Stripe och når aldrig oss.
• Presentkort: köparens och mottagarens namn, köparens e-post och den personliga hälsningen.
• Medlemssidor: ditt konto, din grupp, närvaro och material som kopplas till dina pass.
• Lärarsökande: de uppgifter du skickar i din ansökan och anteckningar från rekryteringssamtal.
• Samtycke: vad du har godkänt och när. När du bekräftar din e-postadress för nyhetsbrev eller e-bok sparar vår e-posttjänst MailerLite också tidpunkt och IP-adress, som bevis för samtycket. Ditt val av kakor sparas i din webbläsare.
• Teknik: IP-adress och grundläggande loggar för säkerhet och för att stoppa spam, samt kakor enligt ditt val (se Kakor nedan).

• För att genomföra det du har bokat eller köpt – workshops, kurser, privatlektioner och presentkort – och kontakta dig om det. Stöd: avtal.
• För att skicka nyhetsbrev, e-boken AMPLIFIED och erbjudanden från klubben. Stöd: ditt samtycke, som du kan ta tillbaka när du vill via länken i varje mejl.
• För att ringa upp dig när du har bett om det. Stöd: ditt samtycke.
• För bokföring och skatt. Stöd: rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
• För att hantera rekrytering av lärare. Stöd: berättigat intresse och, när du ansöker, din begäran.
• För säkerhet, felsökning och för att stoppa spam och missbruk. Stöd: berättigat intresse.
• För att mäta våra annonser på Facebook och Instagram – bara om du har godkänt marknadsföringskakor. Stöd: ditt samtycke.

• Nyhetsbrev och e-bok: tills du avregistrerar dig. Bekräftar du aldrig din adress tas den bort efter en tid.
• Kunder och medlemmar: så länge du är aktiv hos oss och upp till 24 månader efter ditt senaste köp eller pass, så att vi kan hantera frågor och reklamationer.
• Bokföringsunderlag: sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
• Presentkort: tills kortet har gått ut eller förbrukats, och därefter som bokföringsunderlag enligt ovan.
• Intresseanmälningar och återuppringningar som inte leder till köp: upp till 12 månader.
• Lärarsökande: upp till 24 månader efter avslutad rekrytering, om du inte blir anställd eller anlitad.
• Säkerhetsloggar och spamspärr: kort tid, normalt några veckor.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva klubben, och bara det som behövs:

• MailerLite (e-boken AMPLIFIED och nyhetsbrev, EU).
• Stripe (kortbetalningar och Klarna). Stripe är i vissa delar självständigt personuppgiftsansvarig för betalningen.
• Lovable (webbplats, databas och inloggning). Databasen ligger inom EU.
• Lovable (utskick av bekräftelsemejl, kvitton och inloggningsmejl från sajten).
• Google Fonts (sajtens typsnitt). Din webbläsare hämtar typsnitten från Google, som då ser din IP-adress.
• Vimeo och Bunny Stream (videor på medlemssidorna).
• Meta (Facebook och Instagram), endast om du har godkänt marknadsföringskakor.
• The Node och klubbens coacher, i den mån det behövs för att genomföra ditt pass (till exempel namn på deltagarlistan).
• Myndigheter, när lagen kräver det.

Några av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Då sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.

Vi använder nödvändiga kakor för att sajten och inloggningen ska fungera. Om du godkänner marknadsföringskakor i kakbannern använder vi också Meta Pixel för att mäta våra annonser på Facebook och Instagram. Vi använder inga andra analysverktyg. Du kan när som helst ändra ditt val.

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
• begränsa eller invända mot viss behandling,
• ta tillbaka ett samtycke när som helst – det påverkar inte det vi redan har gjort,
• få ut uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format.

Mejla kontakt@premiumguitarclub.se så hjälper vi dig, normalt inom en månad.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vi kan uppdatera den här texten. Den senaste versionen finns alltid här, med datum överst.